بسبب هذه المشكلة.. “تسلا” بصدد استدعاء عدد كبير من سياراتها
أعلنت شركة تسلا عن استدعاء شامل لأكثر من 46,000 مركبة من طراز “سايبرترك” في الولايات المتحدة، وذلك بسبب خلل في لوحة الزخرفة الخارجية المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ، والتي قد تنفصل أثناء القيادة، مما يشكل خطرًا على السلامة العامة.
تفاصيل المشكلة
المشكلة تتعلق بلوحة الزخرفة الخارجية المعروفة باسم “كانت ريل”، وهي شريط فولاذي يمتد على جانبي الزجاج الأمامي. أظهرت التحقيقات أن المادة اللاصقة المستخدمة في تثبيت هذه اللوحة قد تفشل في ظروف بيئية معينة، مما يؤدي إلى انفصالها أثناء القيادة. هذا الخلل لا يمكن إصلاحه عبر تحديث برمجي عن بُعد، بل يتطلب زيارة مراكز الخدمة لإجراء الإصلاحات اللازمة.
نطاق الاستدعاء
يشمل الاستدعاء جميع مركبات “سايبرترك” المصنعة بين نوفمبر 2023 وفبراير 2025، مما يمثل تقريبًا جميع المركبات التي تم تسليمها حتى الآن. من المتوقع أن تبدأ تسلا في إرسال إشعارات للمالكين المتأثرين بالاستدعاء بحلول منتصف مايو 2025.
تداعيات أوسع
هذا الاستدعاء هو الثامن لطراز “سايبرترك” منذ بدء تسليم المركبات للعملاء، مما يثير تساؤلات حول جودة التصنيع والاختبارات التي تسبق الإنتاج. بالإضافة إلى ذلك، تواجه تسلا تحديات أخرى، بما في ذلك زيادة المنافسة في سوق السيارات الكهربائية وتراجع ثقة المستثمرين، مما أدى إلى انخفاض قيمة أسهم الشركة بنسبة كبيرة منذ بداية عام 2025.
خطوات الشركة
تعمل تسلا على استبدال المادة اللاصقة المستخدمة في تثبيت لوحة الزخرفة بأخرى أكثر موثوقية، بالإضافة إلى تعزيز التثبيت لضمان عدم تكرار المشكلة. وتؤكد الشركة أن الإصلاحات ستتم مجانًا لجميع المركبات المتأثرة، بغض النظر عن عمر السيارة أو عدد الكيلومترات المقطوعة.
الخلاصة
يمثل هذا الاستدعاء تحديًا كبيرًا لتسلا، خاصةً في ظل التوقعات العالية المرتبطة بطراز “سايبرترك”. من الضروري أن تتخذ الشركة خطوات حاسمة لتحسين جودة التصنيع وضمان سلامة المركبات، للحفاظ على ثقة العملاء والمستثمرين على حد سواء.